Исковое заявления о возврате потребителю денежных средств в связи с отказом от исполнения договора оказания услуг

Цена иска: 000.000 рублей

Юридические расходы: 00.000 рублей

«Спор, вытекающий из правоотношений

в области защиты прав потребителей»

Исковое заявление об отказе от исполнения договора на выполнение работ, взыскании денежных средств и компенсации причиненного морального вреда

Согласно п. 1.1. договора исполнитель взял на себя обязательства выполнить работы по изготовлению, доставке и установке (монтажу) металлопластиковых конструкций из ПВХ профиля компании WDS ARtec (далее — изделия), а заказчик — создать условия для надлежащего выполнения названных работ, оплатить работы в соответствии с заказом.

Результатом работы должна была стать установка двух пластиковых окон и балконной двери, включая откосы.

Доставка товара должна быть произведена по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 1, к. 1, кв. 1 (п. 1.5. договора).

Общая стоимость работ по договору согласно п. 2.1. составила 00.000 рублей, из которых 00.000 рублей, согласно п. 2.2. договора, Истец обязана уплатить в момент подписания договора в кассу исполнителя, а оставшиеся 0.000 рублей — наличными в день доставки изделий.

Так как такой суммы у Истца не было, в офисе исполнителя Ответчиком Истцу было предложено заключить кредитный договор с ОАО БАНК», на что Истец согласилась.

По условиям договора потребительского кредита № 000 от 00.00.201__г. (далее — кредитный договор), заключенного между Истцом и ОАО » БАНК» (далее — банк) в целях оплаты услуг по договору с ИП Петровой Е.И. и услуги «хранитель», сумма кредита составила 00.000 рублей, из которых:

— 00.000 рублей — стоимость покупки по договору с Ответчиком.

— 000 рублей -стоимость дополнительной услуги «хранитель».

Согласно заявлению Истца денежная сумма в размере 00.000 рублей была переведена на счет Ответчика.

Во исполнение кредитных обязательств Истцом перечислена денежная сумма в размере 0.000 рублей ОАО «БАНК» в качестве первого платежа по кредиту.

В соответствии с условиями пункта 3.2. договора исполнитель обязуется выполнить работы из своих материалов, изготовленных по размерам, указанным в заказе, доставить изделия в течение 28 рабочих дней с даты оплаты работ заказчиком с учетом увеличения данного срока на 3-5 рабочих дней при необходимости проведения работ по изготовлению металлоподготовки. Учитывая, что оплата по договору производилась с помощью кредитных средств, то срок исполнения договора согласно п. 2.3. договора увеличивается на три банковских дня.

Учитывая вышеизложенное, все работы по договору должны были быть выполнены исполнителем не позднее 00.00.201__г. с учетом того, что свои обязательства по оплате работ Истец выполнила, за исключением оплаты 0.000 рублей согласно п. 2.2. договора и 0. 000 рублей за откосы, т.к. доставка изделий по договору и самих откосов не произведена по сей день в полном объеме.

Ранее в адрес Ответчика Истцом была направлена претензия, однако, решить спор в досудебном порядке не представляется возможным, Ответчиком до настоящего времени работы, предусмотренные договором, не выполнены, в связи с чем Истец считает свои права потребителя нарушенными по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 4 Закона №2300-1: «Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями».

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Согласно п. 3 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 указанного Закона.

Учитывая вышеуказанные нормы законодательства, Истец вправе отказаться от исполнения договора, требовать от Ответчика возврата денежных средств, переведенных банком на счет ответчика, уплаченных Истцом денежных средств в счет погашения кредитных обязательств, денежной суммы, оплаченной мной наличными исполнителю, полного возмещения понесенных убытков, а также выплаты неустойки за нарушение ответчиком срока выполнения работ.

Расчет неустойки по договору № 000 от 00.00.201__ года

Срок просрочки исполнения обязательства исполнителя с 00.00.201__ по 00.00.201__ составляет 00 дней.

Размер неустойки 3 % за каждый день просрочки.

Цена договора с учетом дополнительных услуг в размере 00.000 руб.

Итого: 00.000 рублей * 3 % * 00 дней = 00.000 рублей.

В соответствии с п. 1 и 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Нарушение ответчиком своих обязательств по договору вызвало у Истца серьезные нравственные переживания и физические неудобства, т.к. вместо установки новых окон и балконной двери в летний период, Истец будет вынуждена производить данные работы осенью, когда погодные условия не совсем благоприятствуют такому ремонту, а кроме того, нести дополнительные затраты как материальные, так и временные на поиск нового исполнителя, в связи с чем по вине Ответчика Истцу причинен моральный вред, компенсацию которого он оценивает в размере 00. 000 рублей.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», так как моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

За защитой своих нарушенных прав и законных интересов Истцу пришлось обратиться за юридической помощью в ООО «ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ», в кассу которого мной были уплачены денежные средства в размере 00.000 рублей. Это также является моими убытками, понесенными вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В соответствии с п. 1, 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», защита прав потребителей осуществляется судом.

В соответствии с п.7 ст. 29 ГПК РФ, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Прошу Суд:

1. Обязать Ответчика, перечислить на счет, открытый на имя Истца в банке ОАО «БАНК», денежную сумму в размере 00.000 рублей, в счет погашения кредитных обязательств по заключенному мной с ОАО «БАНК» договору потребительского кредита № 000 от 00.00.201__г., в связи с отказом от исполнения договора № 000 от 00.00.201__ года;

2. Взыскать с Ответчика, в пользу Истца денежную сумму в размере 0.000 рублей, в счет компенсации перечисленной Истцом суммы в оплату первого взноса во исполнение кредитных обязательств по договору потребительского кредита № 000 от 00.00.201_г., заключенного между истцом и ОАО «БАНК».

4. Взыскать с Ответчика, в пользу Истца денежную сумму в размере 00.000 рублей, в качестве неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору № 000 от 00.00.201__ года.

5. Взыскать с Ответчика, в пользу Истца расходы в размере 00.000 рублей, оплаченные мной ООО «ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ» за юридическую помощь.

7. Взыскать с Ответчика, 50% от присужденной в пользу Истца суммы, в качестве штрафа за отказ в удовлетворении в добровольном порядке требований потребителя.

Приложение:

1. Копия искового заявления — 2 экз.

2. Расчет исковых требований — 3 экз.

3. Копия договора № 000 от 00.00.201__ г. с Ответчиком — 3 экз.

4. Копия графика платежей по договору потребительского кредита № 000 от 00.00.201__г. — 3 экз.

5. Копия индивидуальных условий № 000 от 00.00.201__г. по договору потребительского кредита — 3 экз.

6. Копия заявления заемщика — 3 экз.

7. Копия заявления на получение дополнительной услуги «Хранитель» — 3 экз.

8. Копия Анкеты-заявления на получение потребительского кредита (на оплату товара, работы, услуги)— 3 экз.

9. Копия заявления заемщика на перевод денежных средств № 000 от 00.00.201_г. — 3 экз.

10. Копия поручения клиента на перечисление денежных средств в счет оплаты услуги — 3 экз.

12. Копия договора юридических услуг ООО «ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ» — 3 экз.

13. Копия претензии к Ответчику с документами об отправке — 3 экз.

Иск об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств

___________ районный суд г. _______ Адрес: ______________________
Телефон: ___________

Истец: _________________________
Прожив. ___________________________
Тел. ________________

Ответчик: ООО «_________________»
адрес: _______________________
ИНН ______________ /КПП ______________
р/с _____________________
к/с _____________________
тел. __________________

Госпошлиной не облагается

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
Об отказе от исполнения договора, возврате денежных средств, возмещении убытков и морального вреда

__________________ года я, ___________________, заключил с ООО «___________» (по договору Турагент) Договор № _______ (далее по тексту – Договор). Стоимость предоставляемых по Договору услуг в размере _________ рублей оплачена нами в полном объеме (копия кассового чека прилагается). В турпродукт входила турпоездка в _______ на 2-х человек (на меня и _____________________).
Вылет в _________ должен было состояться ___________ г. При заключении договора мне было сообщено, что фирма берет на себя обязательство по предоставлению документов на оформление визы в посольство Италии и передачу документов перед вылетом. Паспорта для оформления итальянской визы были переданы ответчику сразу после заключения договора. Было сообщено, что заблаговременно с нами свяжутся и сообщат информацию о передаче нам загранпаспортов. Однако никто на связь не выходил, и я ___________ звонил ответчику сам – мне сказали, что документы поданы в посольство. До ___________ (за день до вылета) данных о загранпаспортах все еще не было, и я вынужден был весь день ____________ г. созваниваться с ответчиком. Однако на свои вопросы четких ответов я не получал. Наконец в __-__ мне сказали, что визу дали, мне необходимо приехать завтра (____________ г.) в аэропорт, где мне будут переданы все документы.
Приехав ___________ г. в аэропорт, мы получили на руки авиабилеты и другие документы. Однако загранпаспортов среди них не было. На наши звонки в офис ответчика никто не отвечал. В результате мы вынуждены были вернуться домой. Загранпаспорта нам были переданы только _________ г. (копия акта о передаче загранпаспортов прилагается). Поездка не состоялась.
Кроме того, при заключении договора нам предложили заключить страховку. По условиям страхования страховым случаем был также и невылет. Ответчик взялся возместить нам расходы за счет страховой компании, для чего ___________ г. нас попросили написать заявления о возмещении стоимости туристических путевок (копии прилагаются). Однако позже нам сообщили, что будет возмещена лишь часть этой стоимости.
______________ г. был произведен возврат комиссии агентства в размере ________ руб.
Таким образом, ответчиком не выполнены его обязательства, вследствие чего наши права, как потребителей были нарушены. Столь долго ожидаемый нами отпуск, на который мы возлагали столько надежд, был, к нашему глубокому сожалению, испорчен в связи со следующим:
1. Предоставление недостоверной информации.
Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах).
В нашем случае не только не была представлена такая информация, но и была представлена ложная информация, вводившая нас в заблуждение (обман). Так, __________ г. нам было заявлено, что с документами все в порядке и после передачи их в аэропорту начнется наше путешествие. Вместе с тем, согласно записи в паспортах, отказ в выдаче виз был датирован ____________ г.

2.Ненадлежащее качество услуги.
Согласно ст. 4 Закона о защите прав потребителей Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю оказать услугу, качество которой соответствует договору.
В соответствии с договором Турагент согласно п. 2.1. обязан обеспечить Туристу возможность выбора и забронировать турпродукт в соответствии с Заявкой на бронирование турпродукта , принять в интересах Туроператора оплату за турпродукт и передать Туристу комплект документов необходимых для осуществления путешествия в офисе Турагента либо на стойке Туроператора в аэропорту за 2,5-3 часа до вылета.
Однако, ответчик данные обязательства не выполнил, поскольку сами документы были переданы только ____________ г.

3. Нарушение сроков исполнения обязательств
Согласно ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии с п. 2.1. Договора с ответчиком был предусмотрен срок передачи документов необходимых для совершения путешествия. И согласно договора, этот срок заканчивался за 2,5 часа до вылета.
Все вышеописанное нанесло нам не только материальный ущерб, но и моральный вред:
нам измотали нервы, не давая ясных и конкретных ответов по документам до даты выезда;
мы не отдохнули, на что имели право рассчитывать;
полученные трудовые отпуска мы вынуждены были провести в Москве, а не на курорте;
вследствие ненадлежащего сервиса и проволочек со стороны ответчика у нас повысилась раздражительность, мы постоянно нервничали, что совсем не входило в наши планы.
отпуск оказался безнадежно испорчен, и компенсировать его уже не получится, что негативно повлияло на нашу трудоспособность, внимательность и утомляемость.
Согласно ст. 6 Федерального закона № 132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Также, в соответствии со статьей 4 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. В случае обнаружения существенных отступлений от условий заключенного договора потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков (статья 29 Закона).

Кроме того, согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе (ст. 28 Закона) потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Мы обратились с претензией, в которой указали на свой отказ от исполнения договора и потребовали возвратить стоимость туристической путевки, возместить убытки, требованием о возмещении морального вреда.
Данные требования согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Однако до сих пор наши требования не выполнены.

Таким образом, задолженность ответчика перед нами составляет:

I) Сумма уплаченная по договору — _______________ рубля.

__________ х _______0 х 0, 03 = ____________ (______________________________________) рублей.

III) Убытки:
расходы на юридические услуги (копия договора прилагается):
_______________.

IV) Моральный вред в связи с испорченным отпуском мы оцениваем в размере ____________ рублей.

Общая сумма задолженности ответчика на день составления данного заявления составляет: _____________(___________________________________________) рублей.

Приложения (копии):
1) копия Договора № _______;
2) копии билетов – 1 лист;
3)расчет взыскиваемой денежной суммы;
4)копия данного искового заявления с приложениями для Ответчика;
5)претензия о досудебном урегулировании спора;
6)копия Договора на оказание юридических услуг;
7) ответ на претензию;
8) копии заявлений в страховую компанию.
Оригиналы документов будут предоставлены в суд.

« » _________________________ года ____________________________

Иск о взыскании денежных средств по договору оказания услуг (фитнес-клуб)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании денежных средств в связи с отказом от договора оказания услуг

30.07.2013 г. я заключила с Ответчиком договор, согласно которому Ответчик принял на себя обязательство по оказанию мне спортивно-оздоровительных услуг в течение 7 месяцев.

Услугами клуба я пользовалась в течение 3-х месяцев (август, октябрь, ноябрь). В течение 4-х месяцев услуги мне не оказывались.

19.03.2014 г. я обратилась к Ответчику с заявлением о возврате мне денежных средств за период, когда я не пользовалась услугами клуба (прилагаю). Однако в удовлетворении требований мне было отказано письмом, отправленным Ответчиком на указанный мной в заявлении адрес электронной почты (прилагаю).

Считаю отказ Ответчика в возврате мне денежных средств незаконным и необоснованным по следующим основаниям.

В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

В соответствии с п.1 ст.31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п.3 ст.31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных ст.31 Закона сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 настоящего Закона.

В соответствии с абз.1 п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.

В соответствии с абз.5 п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Учитывая, что требование о возврате денежных средств я представила Ответчику 19.03.2014 г., денежные средства должны были быть мне возвращены не позднее 30.03.2014 г.

На дату подачи искового заявления период просрочки составил 230 дн. Расчет суммы неустойки приведен в приложении к исковому заявлению. На основании ст.333 ГК РФ, абз.5 п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей прошу снизить размер неустойки.

На основании изложенного и в соответствии со ст., ст.32, ст.31, Закона о защите прав потребителей,

ПРОШУ:

1. Взыскать с Ответчика денежные средства в сумме 7 600 руб. в связи с односторонним отказом от исполнения договора оказания услуг.
2. Взыскать с Ответчика неустойку по ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей».
3. Освободить меня от уплаты государственной пошлины.

Приложения:

1. Заявление о возврате денежных средств
2. Ответ ответчика на заявление о возврате денежных средств
3. Копия клубной карты
4. Расчет цены иска
5. Копия искового заявления для ответчика

Обратите внимание! Фитнес-клуб не вправе включать в текст договора условие о том, что при отказе клиента от данных услуг, оставшаяся сумма за неиспользованный период возврату не подлежит, либо с потребителя будут удержаны какие-либо штрафы в виде фиксированных сумм. Подобные условия договора ущемляют права клиента фитнес-клуба. При добровольном отказе потребителя от услуги исполнитель имеет право претендовать ровно на ту сумму, которая покрывает его фактические расходы в связи с исполнением данного договора.

Исковое заявление о возврате исполнителем (изготовителем) денежной суммы, уплаченной за выполнение работы (оказание услуги), в связи с отказом потребителя от исполнения соответствующего договора вследствие нарушения сроков исполнителем (изготовителем), и возмещении причиненных потребителю убытков (Книга М.Ю. Рогожина)

Исковое заявление о возврате исполнителем (изготовителем) денежной суммы, уплаченной за выполнение работы (оказание услуги), в связи с отказом потребителя от исполнения соответствующего договора вследствие нарушения сроков исполнителем (изготовителем), и возмещении причиненных потребителю убытков*(1), *(2)

Перечень прилагаемых документов

1. Подлинник (надлежащим образом удостоверенная копия) договора о выполнении работы (оказании услуги) от 00 месяца 20 __ года N Д-00 — на . листах.

2. Акт от 00 месяца 20 __ года N А-00 о невыполнении работы (неоказании услуги) к сроку, предусмотренному договором — на . листах.

3. Подлинник (надлежащим образом удостоверенная копия) жалобы от 00 месяца 20 __ года — на . листах.

4. Уведомление о вручении жалобы от 00 месяца 20 __ года — на . листах.

5. Подлинник (надлежащим образом удостоверенная копия) ответа от 00 месяца 20 __ года на жалобу Истца — на . листах.

6. Расчет взыскиваемой с Ответчика денежной суммы — на . листах.

7. . (Иное — указать конкретно).*(5)

(подпись заявителя (его представителя))

*(1) П. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

*(2) Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала или (и) окончания выполнения работы (оказания услуги), или промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги), или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

*(3) Указать требуемое.

*(4) Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с п.п. 3-5 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей». При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

*(5) Например, платежные документы по договору, и т.д.

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Исковое заявление о возврате исполнителем (изготовителем) денежной суммы, уплаченной за выполнение работы (оказание услуги), в связи с отказом потребителя от исполнения соответствующего договора вследствие нарушения сроков исполнителем (изготовителем), и возмещении причиненных потребителю убытков (Книга М.Ю. Рогожина)

Извлечение из книги Рогожина М.Ю. Сборник исков по защите прав потребителей. Исковые заявления: примеры и комментарии. — «Деловой двор», 2009 г.

Исковое заявление заказчика в суд общей юрисдикции о расторжении договора о возмездном оказании медицинских услуг и возврате уплаченной по договору денежной суммы в связи с некачественным оказанием услуг (вариант: и возмещении убытков)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о расторжении договора о возмездном оказании медицинских услуг и возврате уплаченной по договору денежной суммы в связи с некачественным оказанием услуг (вариант: и возмещении убытков) 3

«___»__________ ___ г. между Истцом и Ответчиком заключен Договор о возмездном оказании медицинских услуг N ________, по которому Ответчик обязуется оказать следующие услуги: ______________________ в срок _______________, а Истец, в свою очередь, за оказанные услуги выплатить Ответчику денежную сумму в размере _____ (________) рублей в следующем порядке: ____________________________________.

«___»__________ ___ г. Истец выплатил Ответчику сумму в размере _____ (________) рублей, что подтверждается _______________________________.

«___»__________ ___ г. Ответчик оказал Истцу следующие услуги: ______________________, однако оказаны они были некачественно, так как ______________________, что подтверждается ___________________________.

Вариант. В связи с некачественным оказанием услуг Истцу были причинены убытки в виде ________________ на сумму _____ (_________) рублей, что подтверждается _______________________.

В соответствии с п. 2 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации правила главы о возмездном оказании услуг применяются к договорам об оказании услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных.

В соответствии с п. 3 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяется Закон о защите прав потребителей.

Согласно п. 4 ст. 503 и ст. 739 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии с п. 2 ст. 452 Гражданского кодекса Российской Федерации требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.

1. Расторгнуть Договор о возмездном оказании медицинских услуг N ___ от «___»__________ ___ г.

2. Обязать Ответчика возвратить уплаченную по Договору о возмездном оказании медицинских услуг N ___ от «___»________ ___ г. денежную сумму в размере _____ (________) рублей.

Вариант. 3. Обязать Ответчика возместить понесенные Истцом убытки в размере _____ (________) рублей.

1. Копия Договора о возмездном оказании медицинских услуг N __ от «___»________ ___ г.

2. Документы, подтверждающие оплату услуг по Договору N ____ от «___»_______ ___ г.

3. Документы, подтверждающие некачественное выполнение услуг Ответчиком.

4. Расчет суммы исковых требований.

5. Копия претензии Истца от «___»______ ___ г. N ___.

6. Доказательства отказа Ответчика от удовлетворения претензии Истца.

7. Копии искового заявления и приложенных к нему документов Ответчику.

8. Доверенность представителя от «___»_________ ___ г. N ___ (если исковое заявление подписывается представителем Истца).

9. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых Истец основывает свои требования.

Вариант. 10. Документы, подтверждающие убытки истца.

1 При цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей, в качестве суда первой инстанции спор рассматривает мировой судья (п. 5 ч. 1 ст. 23 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), свыше пятидесяти тысяч рублей — в качестве суда первой инстанции спор рассматривает районный суд (ст. 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

2 Цена иска по искам о взыскании денежных средств, согласно п. 1 ч. 1 ст. 91 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы.

Статья написана по материалам сайтов: gozpp.ru, dogovor-blank.ru, advokat-zhukova.ru, base.garant.ru, com-papers.info.

»