+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Страховой случай: понятие, порядок действий участников ДТП

В жизни каждого водителя однажды наступает момент, когда ему приходится вспомнить об автостраховке. Тогда одни радуются своей предусмотрительности, а другие сетуют на ошибки, так как им приходится компенсировать все затраты самостоятельно. В этой статье будет детально рассказано, что представляет собой страховой случай по ОСАГО, мы обсудим все нюансы его возникновения, оформления и получения выплаты.

Содержание

Определение

Страховой случай – событие, которое нанесло ущерб объекту договора. ОСАГО страхуется жизнь, здоровье, имущество третьих лиц, то есть вред, нанесенный водителем кому-то. КАСКО компенсирует ущерб, полученный транспортным средством (ТС) владельца полиса.

Наступление страхового случая – повод обратиться в компанию за компенсацией. Но прежде чем человек получит выплату, происходит детальное изучение фактов и обстоятельств происшествия. Чтобы исключить случаи мошенничества, преднамеренных действий или умысел, компания будет детально изучать все документы.

Все правила страхования, а также порядок действий пострадавшего прописываются в договоре. Если кратко, то алгоритм выглядит следующим образом:

  • установить знак аварийной остановки;
  • вызвать сотрудников милиции;
  • не сдвигать машину с места;
  • в случае согласия подписать справку о ДТП;
  • вызвать эвакуатор;
  • уведомить СК в ограниченные сроки.

Звонить в компанию сразу после ДТП не стоит. Во-первых, сотрудники едва ли подскажут правильный порядок действий и все нюансы оформления документов. Во-вторых, они спросят о наличии справок, подтверждающих наступление страхового случая. Поэтому стоит заранее ознакомиться с договором и изучить алгоритм действий.

В первую очередь

Если вы стали участником ДТП, то на месте аварии стоит выставить аварийные знаки. Если требуется, оказать помощь пострадавшим. Затем вызвать сотрудников ГИБДД, позвонив по номеру 002, 112, 911.

В период ожидания не стоит обсуждать какие-либо нюансы аварии со второй стороной. Эта информация затем может быть использована против вас. Это время стоит потратить на фиксацию регистрационных номеров машин, выяснение ФИО других участников ДТП, их номеров телефонов, желательно получить данные свидетелей, если таковые найдутся. За это же время стоит также составить заявление. Страховой случай должен быть описан в соответствии с требованиями, указанными в договоре.

Потерпевшему рекомендуется выяснить контактные данные виновника ДТП, название страховой компании, номер его полиса. Если участников аварии много (более двух машин), и четко определить, кто виноват в случившемся, тяжело, то стоит опросить все стороны и коллективно составить извещение о том, что произошел страховой случай по ОСАГО. Оно прикрепляется к полису.

Если второй водитель не согласен с изложенными фактами или просто не хочет подписывать документ, не нужно переживать. СК не имеет права отказать в выплате только из-за отсутствия заявления.

Важные моменты

До приезда сотрудников ГИБДД на месте аварии может многое поменяться. Поэтому, если есть с собой фотоаппарат или видеокамера, то стоит сразу заснять место происшествия (с четырех сторон) и пострадавших, если они имеются. Лучше всего сделать несколько фотографий с разных ракурсов и расстояний.

На месте ДТП менять ничего нельзя. Но если образовалась пробка, и пострадавших вынуждают освободить проезжую часть до приезда сотрудников милиции, то предварительно стоит составить схему аварии, в присутствии свидетелей зафиксировать положение ТС и подготовить заявление. Страховой случай должен быть оформлен по правилам, указанным в договоре. Если существуют предметы, которые имеют отношение к месту происшествия (например, осколки стекол), то следует принять все меры по их сохранению и ограничить объезд.

Если правила страхования предусматривают информирование компании о наступлении ДТП путем звонка по телефону, не постесняйтесь узнать фамилию сотрудника, который принял вызов. Если в дальнейшем его слова спровоцируют вас нарушить порядок оформления документов, то будет на кого ссылаться. Владельцы полисов КАСКО обязаны информировать СК самостоятельно.

Оформление страхового случая по ОСАГО

Инспектор ГИБДД по приезде обязан забрать у всех участников аварии свидетельства о регистрации ТС, водительские права и полисы. На основе сведений всех сторон составляется схема ДТП, в которой подробно расписываются все обстоятельства аварии. В справку нужно вписать личные данные свидетелей, если такие имеются, и пассажиров. Если информация изложена верно, то бумагу можно подписывать. Если человек считает, что документы по страховому случаю ОСАГО составлены неправильно, то это также стоит зафиксировать в извещении. В таком случае необходимо указать «Не согласен» и расписаться.

Пострадавшему инспектор обязан выдать копию протокола о правонарушении, справку, схему ДТП (план местности и расположение авто, скорость движения, длина тормозного пути, описание места столкновения), данные об осмотре ТС и разъяснения всех участников и свидетелей. В этих бумагах должны быть разборчиво указаны ФИО и должность инспектора. Если документы не могут быть выданы сразу, то необходимо уточнить точное время рассмотрения дела и явиться в указанное место и в указанные сроки.

Если ДТП повлекло тяжелый ущерб здоровью пострадавшего, то к документам необходимо приложить акт медицинского освидетельствования. Процедура осуществляется на месте аварии или в лечебном учреждении в присутствии двух свидетелей. Вот как должен быть зафиксирован конкретный страховой случай ОСАГО – ДТП.

После ДТП следует тщательно проверить нанесенные автомобилю повреждения. Затем сотрудник ГИБДД должен их четко описать, а также включить в акт фразу «Возможны скрытые дефекты». В ином случае СК не оплатит расходы на ремонт повреждений, которые не были описаны ранее.

Также следует проверить правильность заполнения протоколов и справок, точность указанных данных о месте и времени ДТП, сведения об участниках и ТС. Все исправления должны заверяться печатью, подписью и фразой «исправленному верить». Документ должен составляться одним почерком.

Эвакуировать автомобиль можно после документального оформления ДТП с разрешения инспектора.

Другие варианты

Если ТС пострадало в результате стихийного бедствия, например урагана или падения рекламного щита, то за справкой о происшествии следует обратиться в местное отделение Росгидрометеоцентра. Если машина пострадала в результате огня, то соответствующий документ можно получить у пожарной охраны.

Владельцы полисов КАСКО для получения компенсации за ущерб, нанесенный третьими лицами, должны написать заявление в территориально отделение милиции и взять справку, подтверждающую факт хищения деталей. Аналогичным образом стоит поступать в случае хищения ТС.

Если наступил страховой случай ОСАГО (ДТП), а виновник получал полис в другом городе, то нужно обратиться в местный филиал компании. Выплата возмещения должна осуществляться в удобном для пострадавшего месте (городе).

Вот как происходит оформление страхового случая по ОСАГО.

Чего делать нельзя

  • Передвигать автомобиль или относящиеся к месту ДПТ предметы до приезда сотрудника ГИБДД без очень веских причин.
  • Поддаваться на угрозы участников и оплачивать ущерб другой стороне до приезда милиции.
  • Впадать в панику.

Уведомление СК

Сроки, в которые клиент обязан заявить о происшествии, указаны в договоре. По ОСАГО, они составляют 15 дней с момента происшествия, по КАСКО – 3 рабочих дня во всех случаях, кроме угона. В последнем варианте у человека остается только 24 часа. Затем необходимо явиться в филиал СК и предоставить полный пакет документов. Его список также есть в договоре. У человека есть 15 дней для сбора бумаг. Хотя очень часто время это не регламентируется.

Если с места аварии пострадавший не получил никаких документов, то соответствующий запрос может сделать СК. От клиента потребуется предоставить паспорт, оригинал полиса, копии квитанций, свидетельство о регистрации авто, водительские права, оригинал «Извещения», банковские реквизиты пострадавшей стороны, заявление в двух экземплярах на получение выплаты по страховым случаям. Бумаги должны быть заверены печатью, датами и пронумерованы.

Сотрудники компании в обязательном порядке проводят экспертизу. Если повреждения очень серьезные, то на место аварии должен выехать эксперт. В зависимости от результатов оценки назначается сумма, подлежащая выплате. С момента подачи документов у СК есть 20 дней для принятия решения.

Порядок проведения экспертизы

Часто возникает ситуация, когда человек не согласен с оценкой и суммой выплаты. Чтобы разрешить проблему, нужно провести независимую экспертизу с участием оценщиков, у которых есть лицензия на осуществление этой операции, и представителей СК. Приглашение сотрудникам компании придется отправлять заказным письмом не позднее трех дней до даты осмотра. Если предварительная сумма ущерба составляет больше 120 тысяч рублей, то следует пригласить на экспертизу также виновника ДТП. Такие действия при страховом случае ОСАГО помогут в дальнейшем пострадавшей стороне получить возмещение через суд. Представители СК часто игнорируют независимые расследования. Но здесь важен факт письменного подтверждения отправленных уведомлений. Если СК отказалась от выплаты компенсации или вообще не ответила в течение 30 дней после получения документов, следует обращаться в суд.

Как оформить страховой случай по ОСАГО без справок?

В последнее время появилась практика регистрации аварии по «Европротоколу» без участия сотрудников ГИБДД. Чтобы по такому принципу оформить ДТП, необходимо использовать специальные бланки, разработанные СК. Они принимаются в течение 5 дней с момента аварии.

Условия оформления: все участники должны быть застрахованы, разногласий по поводу повреждений и схемы ДТП быть не должно. Только тогда водители смогут оформить документы по упрощенной системе. «Извещение о ДТП» должно быть пописано всеми участниками и передано в СК. В таком случае пострадавший не может предъявлять дополнительные требования к страховщику, но компания имеет право провести экспертизу для разъяснения условий аварии.

Страховка «Росгосстрах»: особенности ОСАГО

  • Максимальный размер материальной компенсации — 400 тыс. руб.
  • Предельные выплаты по страховым случаям, оформленным «Европейским протоколом», — 50 тыс. руб., если оба участника ДТП получили полис после 01.08.2014. В остальных случаях – 25 тыс. руб.
  • Максимальная сумма компенсации по «Европейскому протоколу», оформленному при наступлении ДТП в Москве, Санкт-Петербурге и соответствующих областях, которые были зафиксированы техническими средствами контроля, — 400 тыс. руб.
  • Страховка «Росгосстрах» выплачивается в денежной форме или путем выдачи направления на ремонт. Во втором случае учитывается износ деталей, подлежащих замене. Автомобиль может обслуживаться только на тех СТО, с которыми у СК заключен договор на проведение ремонтных работ.
  • Срок урегулирования вопросов — 20 рабочих дней.

Изменения в законодательстве на 2015 год

В прошлом году Госдума приняла поправки к закону, увеличив лимит выплат по материальному ущербу и изменив порог износа. Если наступил страховой случай по ОСАГО, то автовладелец теперь может самостоятельно выбирать способ получения компенсации (наличными или направлением на ремонт). Возмещать средства будет только СК пострадавшего, независимо от того, в какой компании обслуживается виновник ДТП. В Госдуме считают, что переадресация в местный филиал страховщика другого участника ДТП только затягивала процесс получения компенсации. Раньше в таких случаях была предусмотрена выплата штрафа в размере 0,1 % от суммы возмещения за каждый день просрочки. Новыми поправками к закону размер этой комиссии увеличен до 1 %.

Штрафы предусмотрены также в случае отказа сотрудников СК продать полис ОСАГО заинтересованным лицам. Их размер составляет 50 тыс. руб. В качестве альтернативы компании могут быть навязаны дополнительные услуги на эту же сумму.

Изменились также максимальные выплаты по полисам «Росгосстрах» ОСАГО. Страховой случай, который произошел на территории Москвы, Санкт-Петербурга и Ленинградской области оценивается в 400 тыс. руб. При этом участники ДТП должны будут предоставить данные с видеофиксаторов обоих автомобилей. Для других регионов лимит ограничен суммой в 50 тыс. руб.

Поправки также предусматривают введение тарифного коридора, чтобы компании могли снижать цены на полисы. Но как сильно это повлияет на стоимость «автогражданки», пока неизвестно. По предварительным подсчетам Российского союза автостраховщиков (РСА), тариф может увеличиться в цене на 24,2 %. С 2016 года он будет корректироваться Центробанком.

Сроки досудебного урегулирования споров сокращены до 25 дней. За первые 20 необходимо провести экспертизу и принять решение относительно выплаты. На само урегулирование остается еще 5 дней. Этого времени не достаточно для полноценной обработки каждого страхового случая. Риск в том, что могут активизироваться автоюристы, которые предлагают клиентам выплатить компенсацию наличными в обмен на уступку права требования. Затем такие специалисты отчуждают у СК суммы, в разы превышающие размеры ущерба. Здесь и компания терпит убытки, и клиент полностью сумму возмещения на руки не получает. Замкнутый круг.

Это интересно:  Публичная форма собственности земельного участка: что это, как перевести в частную

Комментарии специалистов

По мнению сотрудников РСА, существует еще одна проблема. За компенсацией клиенты обращаются не в компанию, а в суд.

Человек приобрел полис «Росгосстрах» ОСАГО. Страховой случай наступил в результате ДТП. Клиент, не вызывая сотрудников СК, обращается к частному оценщику с целью проведения экспертизы. Но сколько людей, столько и мнений. Один эксперт посчитает, что для восстановления авто потребуется 1 тыс. руб., а второй назовет сумму в 10 тыс. руб. С полученным заключением клиент обращается сразу в суд. По статистике, каждый 4-й страховщик действует по такой схеме. Это не нормальная ситуация.

В правилах или договоре имеется памятка клиентам, которую можно было бы озаглавить как «Наступил страховой случай. Что делать?» В ней четко прописан алгоритм действий. В первую очередь нужно уведомить сотрудников ГИБДД. По статистике, 8–9 % случаев фиксируются «Европротоколом». Увеличение лимитов выплат будет только стимулировать участников ДТП оформлять аварии без сотрудников ДПС. В теории такая мера должна будет существенно снизить пробки на дорогах. Водителям не придется по несколько часов ждать сотрудников полиции. Но на практике пострадавший не сможет предъявить СК дополнительные требования. Бумага только называется «Европротоколом», но оформляется она с русским подтекстом.

Что касается возмещения ущерба в виде ремонта авто, то здесь ситуация тоже неоднозначная. СТО, с которым у СК заключен контракт, может находиться за 100 км от пострадавшего. Водителю все равно придется доплачивать за новые детали. Кстати, с новыми поправками к закону, предельный износ запчастей сокращен с 80 до 50 %. А в случае некачественного ремонта разбираться с СТО придется самостоятельно, хотя договор заключала СК.

Особенности износа

Размер ущерба определяется суммированием стоимостей деталей, подлежащих замене или ремонту, с учетом износа. Это относительный показатель. Он характеризует степень использования узлов и агрегатов машины в ходе ее эксплуатации. Выражается он в денежных единицах. Чем больше лет автомобилю, тем меньше стоимость деталей. Именно эта трактовка вызывает массу споров между пострадавшими и СК.

Для каждого вида деталей установлены свои правила расчета износа. Этот параметр калькулируется только для узлов, которые подлежат полной замене. Если деталь можно восстановить, то страховщик должен оплатить весь ремонт. Затраты на покупку краски и услуги автосервиса также должны быть компенсированы в полном объеме. Это же относится и к средствам безопасности (подушки, ремни), без которых использование авто запрещено. Калькуляция затрат должна происходить на дату совершения ДТП, а не тогда, когда проводится экспертиза.

Страхование автогражданской ответственности является обязательным для всех водителей. Но оформляются такие полисы чаще всего на период проведения техосмотра, где ключевым фактором является цена. Если у водителя есть длительный безаварийный опыт вождения, то проблем быть не должно. Но вероятность наступления страхового случая существует всегда. Поэтому стоит заранее ознакомиться с правилами составления документов и алгоритмом действий в случае возникновения аварии.

Страховой случай: понятие, порядок действий участников ДТП

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.

Страховой случай при ДТП: что делать, если ты не виноват и как получить страховку

К таким случаям относятся:

— если транспортным средством управляло лицо, не указанное в страховом полисе;

— причиненный моральный ущерб;

— если сумма причиненного ущерба выше максимального размера выплат (400 тыс). В этом случае она взыскивается с виновника ДТП в судебном порядке;

— возмещение категории «упущенная выгода»;

— в случае если ущерб был нанесен в результате перевозки опасных грузов, при условии отсутствия специального договора;

— в случае если ущерб был нанесен во время испытаний, соревнований, на специально оборудованных площадках для учебной езды;

— если во время ДТП был нанесен урон архитектурным, историческим, антикварным ценностям, в том числе зданиям, объектам интеллектуальной собственности, ювелирным изделиям.

Нужно обратится в суд.

— включить аварийные сигналы, выставить аварийный знак;

— необходимо вызвать ГИБДД для регистрации факта аварии, если ущерб превышает 40 тыс. руб.;

— если есть пострадавшие — вызвать скорую помощь;

— если виновник ДТП неизвестен, то необходимо собрать источник информации — видеозапись, показания свидетелей (если это охраняемая стоянка — сторож, общественная парковка — охранники близлежащих учреждений и т.д.);

— если виновник известен, переписать все его данные, включая номер страхового полиса;

— нельзя использовать поврежденный автомобиль до приезда инспекторов ГИБДД — они должны зафиксировать все нанесенные повреждения;

— далее собираются документы для представления в страховую компанию.

В течении 5 дней, однако это не означает, что за компенсацией Вы не можете обратиться позже.

— ДТП с двумя транспортными средствами;

— без причинения ущерба имуществу государства или другим лицам;

— у обоих водителей оформлено ОСАГО;

— в ДТП нет пострадавших.

— заявление о возмещении причиненного ущерба;

документы компетентных органов, доказывающих факт причиненного ущерба;

— паспорт заявителя (собственник транспортного средства), если представитель, то при наличии нотариальной доверенности;

— документ, подтверждающий размер причиненного ущерба;

— документы, подтверждающие прочие расходы, связанные с причиненным ущербом.

Рано или поздно, но в практическом опыте почти каждого автовладельца происходит страховой случай. Независимо от сценария происшествия, всегда нужно помнить одно: не поддаваться панике и сохранять спокойствие.

Для начала нужно разобраться, что является страховым случаем, а за какой тип уведомления страховой компании о ДТП, автовладелец не получит денежную компенсацию. В перечень обстоятельств, которые освобождают страховую компанию от выплат, относятся:

если транспортным средством управляло лицо, не указанное в страховом полисе;

причиненный моральный ущерб;

если сумма причиненного ущерба выше максимального размера выплат (400 тыс). В этом случае она взыскивается с виновника ДТП в судебном порядке;

возмещение категории «упущенная выгода»;

в случае если ущерб был нанесен в результате перевозки опасных грузов, при условии отсутствия специального договора;

в случае если ущерб был нанесен во время испытаний, соревнований, на специально оборудованных площадках для учебной езды;

если во время ДТП был нанесен урон архитектурным, историческим, антикварным ценностям, в том числе зданиям, объектам интеллектуальной собственности, ювелирным изделиям.

Это далеко не полный список вариантов ситуаций, на которые не распространяется действие страховки. Для того чтобы узнать, подходит случай или нет, виновник ДТП обязан сообщить в свою страховую о произошедшем.

Ст.1 федеральный закон от 25.04.2002г., №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:

страховой случай — наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату;

В случае если ситуация не подходит ни под одну из описанных, а страховая компания отказывается выплачивать компенсацию, то можно обратиться в суд.

Итак, что делать в случае наступления страхового случая. Независимо от того, кто является виновником происшествия, алгоритм действий всегда одинаковый:

Включить аварийные сигналы, выставить аварийный знак;

Необходимо вызвать ГИБДД для регистрации факта аварии, если ущерб превышает 40 тыс. руб.;

Если есть пострадавшие — вызвать скорую помощь;

Если виновник ДТП неизвестен, то необходимо собрать источник информации — видеозапись, показания свидетелей (если это охраняемая стоянка — сторож, общественная парковка — охранники близлежащих учреждений и т.д.);

Если виновник известен, переписать все его данные, включая номер страхового полиса;

Нельзя использовать поврежденный автомобиль до приезда инспекторов ГИБДД — они должны зафиксировать все нанесенные повреждения;

Далее собираются документы для представления в страховую компанию.

Для того чтобы иметь возможность в последующем получить полную компенсацию за причиненный ущерб, необходимо детально составлять документы. Указывать не «помяли правое крыло», а полностью, в мельчайших подробностях расписать: «правое крыло смято с разрывом металла, треснуло стекло на передней правой фаре, под крылом разломан защитный чехол из пластмассы, возможные другие скрытые повреждения».

Важно! Нельзя делать ремонт транспортного средства до проведения экспертизы и составления акта его осмотра. Если есть подозрение на скрытые дефекты, необходимо направить ТС на станцию техобслуживания для полного осмотра.

Автовладельцы, попавшие в аварию в первый раз, задаются вопросом: «что делать со страховкой после ДТП, если ты не виноват», ответ прост: делать ремонт и устранять причиненный ущерб.

Согласно установленным законодательством срокам, автовладелец должен уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая максимально быстро, но не позднее 5 рабочих дней. Однако это не означает, что нельзя обратиться за компенсацией позже.

Ст.11 федеральный закон от 25.04.2002г., №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:

Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Но все же лучше придерживаться установленных сроков, к тому же они прописаны в договоре страхования. Зачастую участники аварии сталкиваются с вопросом: нужно ли обращаться в страховую виновнику ДТП или это делает пострадавшая сторона. Здесь все просто. Потерпевший обращается в свою страховую компанию в случае:

ДТП с двумя транспортными средствами;

без причинения ущерба имуществу государства или другим лицам;

у обоих водителей оформлено ОСАГО;

в ДТП нет пострадавших.

Если требования не соблюдены, то автовладелец обращается в страховую компанию виновника аварии.

Для того чтобы страховая компания выплатила денежную компенсацию необходимо представить следующие документы:

заявление о возмещении причиненного ущерба;

документы компетентных органов, доказывающих факт причиненного ущерба;

паспорт заявителя (собственник транспортного средства), если представитель, то при наличии нотариальной доверенности;

документ, подтверждающий размер причиненного ущерба;

документы, подтверждающие прочие расходы, связанные с причиненным ущербом.

Если с ДТП на дороге все понятно, то как быть тем, кто, выйдя из дома, обнаружил царапину на крыле своего автомобиля? Расценивается ли это как страховой случай при ДТП на парковке и, если да, то, с кого взыскивать ущерб? Согласно установленным правилам, любое происшествие, в котором задействовано два автомобиля уже является страховым. К тому же сейчас многие парковки, особенно около торговых и бизнес-центров оборудованы камерами видеонаблюдения, поэтому найти виновника происшествия не составит труда. Те же самые требования распространяются на страховой случай при ДТП во дворе дома — если царапину оставил проходящий мимо человек, то это компетенция полиции, а не страховой компании.

Каждый страховой случай рассматривается индивидуально и если он случился в вашем практическом опыте, то позвоните профессионалам, они быстро решат все ваши проблемы и посоветуют, как себя вести в затруднительной ситуации, чтобы не усугубить свое положение.

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.

Возмещение причиненного ущерба, если произошел страховой случай ОСАГО при ДТП

Оформление полиса ОСАГО в России является обязательным для всех автовладельцев. Это правило прописано на законодательном уровне – ФЗ №40 от 25.04.02 г. Аббревиатура ОСАГО расшифровывается как обязательное страхование автогражданской ответственности.

Она помогает виновному возместить причиненный ущерб при наступлении страхового случая. Для каждого страхового случая предусмотрено свое страховое возмещение. Предельно возможная выплата установлена на законодательном уровне. Поэтому, чтобы стать более «подкованным» в вопросе страхового возмещения ознакомьтесь с нижеприведенным материалом.

Что покрывает?

Целевое назначение выплаты по ОСАГО – это восстановление имущества после аварии, компенсация причиненного ущерба здоровью и даже жизни. Действие автогражданки распространяется на следующие ситуации:

  1. Наезд на пешехода, в результате которого он получил травмы различной степени тяжести.
  2. Пострадали пассажиры, находящиеся в авто, с которым столкнулся владелец полиса.
  3. Авария привела к летальному исходу.
  4. Имущественный ущерб, нанесенный страховщиком. Например, зданию, машине или конструкции.

Что дает полис? Итак, перечень пунктов, по которым в полисе предусмотрено возмещение потерпевшей стороне:

  • Ремонт машины. Устраняются только те поломки, которые появились в результате аварии.
  • Эвакуация авто с места аварии.
  • Денежное возмещение за травмы и увечья.
  • Компенсационные выплаты родственникам погибшего в результате ДТП.

Тяжесть полученных травм определяет судебно-медицинская экспертиза согласно Постановлению Правительства РФ №150 от 21.02.15 г. Основанием для прохождения может быть:

  1. Решение суда.
  2. Постановление прокурора.
  3. Постановление следователя.

Моральный ущерб по полису ОСАГО не возмещается как в обычном порядке, так и в судебном. Более реально востребовать данного рода компенсацию с виновника ДТП через суд.

Это интересно:  Узнать кадастровую стоимость земельного участка по номеру

Еще один важный момент: если виновны оба участника аварии, тогда СК выплатит каждой стороне по 50% от причитающейся суммы возмещения. Главное чтобы их вина в равной степени была доказана.

Что делать, если автомобиль пострадал не в аварии?

Автомобиль может пострадать не только при аварии. Есть целый ряд ситуаций, которые попадают под действие полиса ОСАГО. Их относят к категории страховых случаев без ДТП. Что же это может быть?

Вот основной список:

  • Угон.
  • Стихийные бедствия.
  • Поджог или самовозгорание.
  • Умышленное повреждение третьими лицами.

Максимальные выплаты

Максимально допустимые суммы возмещения указаны в ст. 7 ФЗ №40 от 25.04.02 с поправками от 21.07.14. Согласно ему на сегодняшний день действительными являются такие страховые выплаты:

  1. За вред, причиненный жизни и здоровью потерпевшего – 500 тыс. руб.
  2. За урон, нанесенный имуществу – 400 тыс. руб.

Но не стоит рассчитывать на столь внушительные выплаты, т.к. они являются максимальными.

При расчете будут учитывать износ авто и характер повреждений. На практике в большинстве случаев возмещение ущерба составляет всего 30 тыс. руб.

Если в результате ДТП потерпевшему присвоена инвалидность, тогда СК производит доплату согласно расценкам, приведенным в таблице.

Также согласно ч.7 ст. 12 ФЗ №40 от 25.04.02 предусмотрены выплаты на погребение и финансовая помощь родственникам погибшего в ДТП. С 01.04.15 суммы денежной компенсации для родственников погибшего следующие:

  • На погребение – 25 тыс. руб.
  • Финансовая помощь всем родственникам – 475 тыс. руб.

Если в результате аварии несколько погибших, СК производит выплаты всем семьям, потерявшим кормильца.

Советы, если произошло дорожное происшествие

Многие автомобилисты не знают как правильно вести себя после ДТП. В результате своих же ошибок у них потом возникают сложности при получении страхового возмещения. Поэтому для избегания подобных сложностей следуйте ниже приведенным советом.

План действий таков:

  1. Остановиться и выключить мотор.
  2. Проверить есть ли пострадавшие. При необходимости оказать им помощь, используя автомобильную аптечку и вызвать скорую.
  3. Оценить повреждения машины. Если их стоимость в пределах 100 тыс. можно обойдись без ГИБДД (при наличии страховки у всех участников автопроисшествия). В этом случае оформляется Европротокол.
  4. Вызвать ГАИ.
  5. Заполнить справку о ДТП и заявления для СК.
  6. Когда сотрудник ГАИ прибудет на место происшествия, участвуйте в выяснении обстоятельств. Если вы виновник, не покидайте место аварии и не отказывайтесь от медицинского освидетельствования.
  7. Внимательно ознакомьтесь с протоколом, чтобы уточнить какие статьи были нарушены.

Чтобы получить страховое возмещение очень важно соблюдать установленные сроки.

Действовать следует по ниже приведенному шаблону:

  1. Необходимо уведомить СК путем звонка в течение 24 часов.
  2. На протяжении 5 дней написать заявление в СК, за этот же срок авто должно пройти экспертную оценку поломки.
  3. На сдачу полного пакета документов отводится 15 дней.

Заявление писать лучше в 2х экземплярах, чтобы один остался на руках у заявителя. Пишется оно в произвольной форме.

Важно чтобы в заявлении присутствовала следующая информация:

  • Паспортные данные.
  • Контакты для связи в дальнейшем.
  • Сведения о виновнике аварии.
  • Описание и последствия страхового случая.
  • № страхового полиса.
  • Дата и подпись.

В пакет документов, который нужно предоставить входят:

  1. Удостоверение личности.
  2. Водительские права.
  3. Техпаспорт.
  4. Доверенность, если у машины другой владелец.
  5. Справка о ДТП (форма №12 и 78; взять в ГАИ).
  6. Извещение о ДТП, подписанное обеими сторонами.
  7. Диагностическая карта.

Срок рассмотрения заявки составляет 20 дней по закону (ч. 21 ст.12 ФЗ№40 от 25.04.02).

Однако на практике этот период несколько больше — период рассмотрения заявления может достигать и 30 дней.

Соглашение об урегулировании – это документ, подтверждающий, что страховщик выполнил свои обязательства по выплате в полном размере. Он подписывается участниками и считается доказательством отсутствия претензий к СК. После его подписания страхователь и пострадавший не вправе требовать дополнительных компенсаций.

В представленном ниже видео подробно описан алгоритм действий при наступлении страхового случая — ДТП.

Что делать, если полис не покрывает ущерб?

Денег полученных от страховщика может не хватить на ремонт машины. Наиболее популярными причинами нехватки средств являются:

  • Страховщик умышлено занизил цену за ремонт.
  • Восстановление обходится дороже, чем максимально допустимая сумма выплаты.
  • Несколько пострадавших, между которыми была разделена компенсация.

В первом случае, разумно будет пройти независимую экспертизу, которую придется самостоятельно оплатить. После чего обратиться в СК виновника аварии.

Существует 2 варианта развития событий:

  1. Решение вопроса полюбовно.
  2. Взыскание через суд.

В остальных случаях следует обратиться к виновной стороне ДТП, так как ответственность за происшествие лежит все же на нем. Он должен доплатить недостающую часть. Порядок действий аналогичен первому примеру.

Что делать, если суммы выплат по страховке ОСАГО не хватает для проведения ремонтных работ, рассказано в представленном ниже видео.

Страховка ОСАГО – это помощник автомобилиста по выплате компенсации пострадавшим в ДТП по его вине. Существуют различные страховые случаи, которые покрывает ОСАГО: при ДТП и даже без движения автомобиля. Ее оформление позволит сократить расходы на восстановление имущества и сэкономить на медицинских услугах после травмы. Если вы будете знать все эти нюансы, СК будет очень сложно занизить причитающую вам страховую выплату.

Порядок действий при ДТП: описание и рекомендации

Дорожные происшествия считаются достаточно распространенными ситуациями на дороге. В результате наносится урон имуществу или даже здоровью и жизни граждан. Поэтому каждый автовладелец должен знать, какие действия при ДТП должны совершаться по законодательству. Если будут нарушены основные требования к этому процессу, то это может стать причиной появления сложностей с получением компенсации от страховой компании по ОСАГО.

Понятие ДТП

Дорожные происшествия представлены событиями, при которых сталкиваются машины с движимыми или недвижимыми объектами, людьми, велосипедистами или иными элементами. Последствия таких аварий могут быть разными, так как может наноситься урон не только имуществу, но и здоровью или жизни людей.

Авария официально признается ДТП исключительно в ситуации, когда хотя бы одна машина двигается до столкновения. Если же наносится урон людьми стоящему автомобилю, то эта ситуация не рассматривается сотрудниками ГИБДД.

Как действовать при отсутствии пострадавших?

Каждый владелец автомобиля должен знать, как правильно поступать после аварии, чтобы не нарушить законодательство. Действия при ДТП зависят от того, имеются ли пострадавшие в результате происшествия.

Правила поведения водителей во время таких происшествий прописываются в ст. 2 ПДД. Здесь перечисляются все последовательные действия, которые должны совершаться участниками происшествия.

Наиболее распространены аварии, при которых отсутствуют пострадавшие, поэтому нарушается исключительно целостность автомобилей. Действия при ДТП без пострадавших заключаются в следующем:

  • первоначально надо остановить машину;
  • устанавливается знак аварийной остановки, предупреждающий других водителей о том, что на конкретном участке дороги произошла авария;
  • включается аварийка;
  • запрещено трогать какие-либо детали, имеющие отношение к происшествию;
  • важно убедиться, что другой водитель и пассажиры не получили никаких повреждений;
  • оценивается размер нанесенного ущерба;
  • если авария является мелкой, то водители самостоятельно могут заняться ее оформлением, для чего они фиксируют места расположения машин с помощью фото или видеосъемки;
  • далее они направляются в ближайшее отделение ГИБДД для оформления происшествия;
  • если требуется для ремонта машины, принадлежащей пострадавшему, меньше 50 тыс. руб., то можно составить европротокол.

Особенно много внимания уделяется правильной фиксации мест расположения автомобилей, а также всем появившимся повреждениям. Дополнительно на схеме указывается, где располагаются разные дорожные знаки, инженерные системы, строения и другие элементы. Только после того как будет составлена схема и зафиксированы все предметы, имеющие отношение к аварии, разрешается перемещать автомобили на обочину.

Как поступить, если автомобилисты не могут прийти к компромиссу?

Нередко даже при мелких авариях граждане не желают мирным способом оформить ДТП. В этом случае действия при оформлении ДТП предполагают вызов сотрудников ГИБДД. Поэтому после остановки машины, включения аварийки и выставления знака аварийной остановки потребуются следующие действия:

  • берутся контактные данные всех очевидцев;
  • вызываются сотрудники ГИБДД;
  • не допускается покидать место аварии до того момента, пока не приедут работники ГИБДД;
  • дальнейшим оформлением ДТП занимаются именно автоинспекторы.

Действия виновника ДТП являются аналогичными, поэтому не разрешается покидать место происшествия или настаивать на своей невиновности. Если между автовладельцами возникают разногласия относительно того, кто из них является виновником, то потребуются записи с видеорегистраторов, правильное составление схемы и обращение к очевидцам.

Нюансы при наличии пострадавших

Нередко дорожные происшествия заканчиваются тем, что появляются пострадавшие. Им могут наноситься серьезные травмы, поэтому автомобилисты должны знать, каков алгоритм действий при ДТП при наличии таких условий. Поэтому гражданами выполняются действия:

  • останавливается машина и включается аварийка;
  • первоначально надо попытаться своими силами оказать помощь пострадавшим, если имеются соответствующие навыки;
  • далее вызывается скорая помощь и полиция;
  • если ситуация является критической, то допускается попробовать самостоятельно отвезти на машине пострадавших в больницу, а также разрешается остановить попутную машину и попросить водителя отвезти гражданина к медикам;
  • если участник ДТП покидает место происшествия, то по приезде в больницу ему надо сообщить работникам учреждения свои контактные данные и информацию о машине, а также передается паспорт и удостоверение водителя, так как только при таких действиях можно доказать, что гражданин покинул место аварии для оказания помощи пострадавшим;
  • после требуется возвратиться на место ДТП;
  • при таких условиях непосредственные автоинспекторы занимаются оформлением аварии, поэтому фиксируют разные детали, имеющие отношение к происшествию;
  • только после выполнения всех необходимых действий разрешается убрать с дороги машины на обочину.

Желательно предварительно взять контактные данные у свидетелей, если они имеются, так как нередко при таких серьезных авариях оба участника стараются перекинуть виновность друг на друга. Поэтому автоинспекторы должны тщательно разобраться в нюансах происшествия. Если водителями будут выполняться правильные действия после ДТП, то можно избежать действительно серьезных негативных последствий.

Что делать при смертельном исходе?

Крупные ДТП могут заканчиваться смертью водителя, пассажиров или других участников аварии. Порядок действий при ДТП в таких условиях зависит от имеющихся уникальных обстоятельств. Если умирает любой участник происшествия, то виновнику придется столкнуться с действительно серьезными последствиями, поэтому он привлекается не только к административной ответственности, но и уголовной.

Действия при ДТП при наличии погибших должны быть четкими и правильными, чтобы не усугублялась обстановка. Поэтому реализуются действия:

  • водители должны остановиться, поэтому не допускается дальнейшее движение;
  • проверяется состояние граждан, чтобы убедиться, что невозможно оказать помощь пострадавшим;
  • немедленно вызывается скорая помощь;
  • далее надо позвонить в полицию и объяснить возникшую ситуацию;
  • целесообразно позвонить в страховую компанию, родственникам других участников аварии и адвокату для получения консультации.

От правильности действий зависит последующее наказание.

Как нельзя поступать?

Если виновник ДТП сразу после аварии начнет звонить друзьям или родственникам, а не скорой помощи при наличии пострадавших, то эти действия могут расцениваться как серьезное преступление, так как гражданин не пытался помощь пострадавшим.

Желательно сразу вызывать на место происшествия адвоката, чтобы все показания давались при нем.

Как поступать пассажирам?

Правильные действия при ДТП должны совершаться не только непосредственными водителями, но и другими участниками аварии, к которым относятся пассажиры. Поэтому целесообразно выполнять действия:

  • оказывается помощь другим участникам аварии;
  • если у какого-либо пассажира имеется медицинское образование, то он может оказывать медицинскую помощь пострадавшим, что нередко позволяет сохранить им жизнь;
  • если в машине остальные граждане находятся без сознания, то сразу вызывается скорая помощь, после чего людей надо вытащить из автомобиля, если существует вероятность возникновения возгорания;
  • во время взаимодействия с пострадавшими надо быть аккуратным, чтобы не нанести дополнительный вред;
  • не допускается трогать какие-либо предметы, имеющие отношение к аварии, а также запрещается поить или кормить пострадавших;
  • при кровотечениях или открытых переломах можно накладывать жгут или тугую повязку, но только при наличии соответствующих навыков и умений;
  • если у пострадавшего останавливается дыхание, то обязательно требуется оказывать реанимационные мероприятия, причем предварительно надо убедиться, что в дыхательных путях отсутствуют какие-либо предметы, а только потом осуществляется массаж сердца и делается искусственное дыхание;
  • если выявляются переломы, то накладывается шина.

Если останавливаются машины рядом с местом аварии, то можно попросить водителей отвезти пострадавших в больницу. Только за счет правильного поведения всех участников происшествия можно гарантировать сохранение жизни гражданам и грамотное оформление ДТП. Порядок действий должен соблюдаться не только водителями, но и пассажирами или очевидцами.

Когда оформляется европротокол?

Нередко мелкие аварии оформляются непосредственными водителями. Для этого должны соблюдаться некоторые правила:

  • в аварии участвует не больше двух машин;
  • отсутствуют пострадавшие;
  • нанесенный урон может возмещаться с помощью суммы, не превышающей 50 тыс. руб.;
  • у водителей имеется бланк документа;
  • граждане разбираются в правилах его заполнения.

Если нарушается хотя бы одно правило, то придется вызывать автоинспекторов.

Правила составления европротокола

При этом должны выполняться определенные действия при оформлении европротокола при ДТП. Поэтому реализуются этапы:

  • первоначально останавливаются машины и включается аварийка;
  • выставляются знаки аварийной остановки;
  • устанавливается отсутствие пострадавших;
  • оценивается нанесенный урон автомобилям;
  • водителями принимается решение о необходимости составления европротокола;
  • производится заполнение документа и формирование схемы ДТП;
  • вносить сведения в протокол должны оба участника своей рукой;
  • оповестить о составлении документа следует страховые компании.
Это интересно:  Реконструкция частного дома с увеличением площади

Должен грамотно соблюдаться порядок действий по европротоколу. ДТП в этом случае будет оперативно и правильно оформлено.

Что делать дальше?

С составленным документом и схемой пострадавший может обратиться в страховую компанию для получения компенсации. Если будут иметься нарушения или ошибки в документе, то фирма может отказать в возмещении. Выплата не может превышать 50 тыс. руб., хотя в городах федерального значения перечисляется максимально 400 тыс. руб. по европротоколу.

При составлении протокола надо быть аккуратным, чтобы не допускать разные ошибки. В нем перечисляются все повреждение, полученные автомобилем в процессе столкновения. По такому документу страховые выплаты перечисляются только невиновному участнику аварии.

Правила оформления с участием автоинспекторов

Если авария является серьезной, то придется воспользоваться помощью автоинспекторов. Действия при ДТП по ОСАГО должны быть грамотными, так как иначе может быть получен отказ в начислении компенсации страховой компанией. Процедура делится на последовательные этапы:

  • после остановки машины, включения аварийки и выставления знака необходимо вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД;
  • если машины мешают передвижению других автомобилей, то до приезда автоинспекторов можно зафиксировать место аварии на фотографиях, после чего транспорт переставляется на обочину;
  • сотрудники ГИБДД изучают все нюансы и обстоятельства, имеющие отношение к аварии, после чего ими оформляется протокол;
  • в документ могут вноситься замечания каждого участника ДТП;
  • виновнику выписывается постановление, а пострадавшему выдается справка о ДТП.

Со всеми документами, полученными от автоинспектора, надо обратиться в страховую компанию для получения компенсации.

Заключение

При возникновении дорожного происшествия автовладельцы должны знать, какие действия ими обязаны выполняться. От этого зависит безопасность граждан и возможность получения страховой выплаты по ОСАГО.

Действия значительно отличаются в зависимости от наличия или отсутствия пострадавших. Мелкие аварии могут оформляться самостоятельно водителями с помощью составления европротокола.

Порядок действий при ДТП по ОСАГО в 2018 году

Примерное время прочтения: 5 минут

Этот вид страхования позволяется возместить ущерб после большинства аварий. Несмотря на это далеко не всем водителям в деталях известно, как действует ОСАГО при ДТП. Наш обзор устранит пробелы в знаниях и позволит лучше сориентироваться на месте в тех ситуациях, которые принято считать критическими.

По факту эта страховка является обязательной для всех водителей (за исключением собственников транспортных средств, передвигающихся со скоростью до 20 км/ч) – по этому полису страхуется автогражданская ответственность. Если гражданин не страхует свой автомобиль, значит, в случае, если он будет виновником аварии, выплаты ему не предусмотрены. Таким образом, ОСАГО предназначено для выплат денежной компенсации пострадавшей невиновной стороне, для возмещения ущерба нанесенного здоровью, жизни или имуществу. Расходы, возникшие в результате ДТП, оплачивает страховая компания виновника аварии, сам водитель не производит выплат. На текущий момент установлены максимальные суммы, предусмотренные по этому полису:

  • 400 тыс. рублей по возмещению имущественного ущерба;
  • 500 тыс. рублей по возмещению ущерба причиненному участнику ДТП (сумма указана из расчета на одного человека).

По ОСАГО не производится компенсация морального вреда или упущенной выгоды.

Существуют ситуации, когда страховая компания может отказать в выплате:

  1. Водителем был человек, не вписанный в страховку. Исключением является страховка, оформленная на неограниченный круг лиц.
  2. Авария произошла на специализированной площадке в момент проведения экспериментальной или учебной деятельности.
  3. Авария произошла на территории предприятия при выполнении погрузо-разгрузочных работ или при исполнении работником иной трудовой деятельности.

Если водитель не имел права управлять автомобилем, причинил вред умышленно, находился в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении или скрылся с места происшествия, страховка все равно выплачивается, но страховщик может обратиться в суд и взыскать свои расходы с виновника.

Что делать виновнику в случае ДТП

При возникновении ДТП виновнику важно не паниковать и не уезжать с места происшествия, чтобы попытаться избежать ответственности – это сделать все равно не выйдет. Сейчас с развитием технологий найти водителя по номеру машины не составит труда. Поэтому крайне важно знать, как действовать после ДТП по ОСАГО, если сам виноват в создании аварийной ситуации. Правильное поведение в таких случаях помогает свести к минимуму возможные негативные последствия. В целом же алгоритм действий виновника после аварии автомобиля по ОСАГО предельно прост:

  1. Вызвать сотрудников ГИБДД. При незначительной аварии и отсутствии разногласий между участниками, можно договориться без привлечения третьих лиц и оформить Европротокол. Если пострадал не только автомобиль, но и другой человек, в первую очередь нужно вызвать скорую помощь.
  2. Нельзя переставлять автомобиль в другое место или перемещать его части. На дорогах должны быть выставлены аварийные знаки. Однако в случае отсутствия пострадавших и критических повреждений у автомобилей, транспорт после фиксации всех деталей на схеме ДТП нужно убрать с проезжей части.
  3. Необходимо сделать видео- или фотосъемку места происшествия – она производится в присутствии пострадавшего. На видеозаписи или фотографиях должно быть видно положение автомобилей после столкновения, их повреждения и другие детали, характеризующие аварию. Внимательно осматривается автомобиль пострадавшего, все повреждения обязательно фотографируются, чтобы избежать дальнейших разногласий по возмещению ущерба.
  4. Нужно записать личные и контактные данные всех участников ДТП и свидетелей.
  5. Следует обменяться данными о страховке с потерпевшим. Передаются контакты страховых компаний, если есть полис КАСКО, записывается и его номер.
  6. Необходимо оформить извещение о ДТП, его должны подписать все участники происшествия.
  7. Требуется узнать, когда будет выноситься решения по ДТП, если это делает полицейский на месте, внимательно ознакомиться с ним. Когда виновник не согласен с некоторыми фактами при оформлении аварии, он делает об этом запись в протоколе, после чего может оспорить заключение по ДТП в течение 10 дней.
  8. В конце процедуры получить и проверить правильность оформления документов по ДТП: справку об аварии, протокол и постановление по административному правонарушению.
  9. Поставить в известность своего страховщика.

По ст.11, 11.1 закона об ОСАГО при оформлении Европротокола обеим сторонам нужно направить свой экземпляр документа в страховую компанию. Срок – 5 дней. Затем от страховщиков должно прийти требование о направлении транспортных средств на осмотр (на это дается 5 дней с момента получения письма).

Европротокол может быть оформлен только при незначительном ДТП, если соблюдаются следующие условия:

  • жертвы и пострадавшие отсутствуют;
  • сумма имущественного ущерба не превышает 50 тыс. рублей;
  • в аварии только два участника;
  • не причинен иной имущественный ущерб, помимо повреждения транспортного средства;
  • стороны не имеют разногласий по факту инцидента.

Документ заполняется простой ручкой с двух сторон, обстоятельства аварии должны быть изложены в краткой и четкой форме.

Как действовать, если попал в ДТП и не виноват

В первую очередь необходимо вызвать сотрудников ГИБДД для составления протокола. Нельзя передвигать автомобиль до приезда сотрудников дорожной полиции. Место происшествия и повреждения нужно снять на камеру или сфотографировать. Также потребуется получить у виновника аварии контакты его страховой компании. Кроме того, потерпевший вправе требовать от сотрудника дорожной полиции направления виновника аварии на медицинское освидетельствование для выявления возможного алкогольного или иного опьянения.

По ст. 11 правильные действия потерпевшего после ДТП по ОСАГО должны представлять собой следующую последовательность:

  1. Необходимо позвонить страховщику нарушителя и рассказать о происшествии, при необходимости ответить на вопросы.
  2. Написать заявление на возмещение ущерба и передать его страховой компании. Обычно представитель страховщика производит осмотр транспортного средства, и эту процедуру нужно обязательно проводить в присутствии виновного лица. Если повреждения серьезные, потребуется пригласить эксперта.
  3. Составить копии документов по аварии, предоставляемых страховщику (рекомендуется делать это по описи). Принципиально важно, чтобы на документе была проставлена дата принятия, так как от нее зависит день выплат.
  4. Дождаться выплаты. Страховая компания должна перевести деньги в течение 20 дней после получения документов, иначе за каждый день просрочки насчитывается неустойка.
  5. Произвести ремонт транспортного средства.

Страховая выплата может не окупить ремонт, и это нормально, так как при возмещении производится приблизительный расчет. Если общая стоимость ремонта не укладывается в установленный лимит, нужно просто сохранить чеки на недостающую сумму и предоставить их страховщику нарушителя.

Документы, необходимые для получения выплаты:

  • Европротокол или справка о ДТП;
  • извещение об аварии;
  • протокол об административном нарушении;
  • права;
  • документы, подтверждающие право собственности на машину;
  • доверенность на автомобиль (при необходимости);
  • полис ОСАГО;
  • реквизиты счета для перечисления денег.

Если в процессе всех мероприятий была проведена экспертиза, предоставляются документы и по ней: заключение и квитанции об оплате услуг. При эвакуации машины, дополнительно выдаются документы, подтверждающие этот факт.

Обязан ли виновник извещать свою страховую

Правильные действия водителей, попавших в эту категорию, крайне важны. Поскольку не все спровоцировавшие ДТП ясно представляют, что делать со страховой виновнику аварии, некоторые из них могут не сообщить о происшествии. Поставить в известность свою страховую компанию – обязанность виновника ДТП. Это требование установлено статьей 11 об ОСАГО. В противном случае страховщик может либо отказать в выплате, либо взыскать через суд сумму своих затрат с виновника.

При разговоре с представителем страховщика, водитель должен проинформировать его, что это он является виновником аварии и сообщить следующие данные:

  • количество участников ДТП;
  • место и время;
  • данные по транспортным средствам (номера, марки, даты выпуска);
  • информацию о наличии жертв и пострадавших, а также их состояние.

Что делать, если виновник аварии не признает свою вину

Порой при ДТП возникает спорная ситуация, в которой сложно установить нарушителя, либо он отказывается признавать свою вину. Многие не знают, что делать в этом случае и доводят ситуацию до неприемлемой. При этом правильный порядок действий, если виновник не признает свою вину, представляет собой следующий алгоритм:

  • оставить машину в исходном состоянии, при этом нужно включить аварийную сигнализацию и поставить на дорогу специальные знаки;
  • вызвать сотрудника ГИБДД для фиксации происшествия;
  • обратиться в страховую компанию;
  • обратиться в ГИБДД, чтобы документально зафиксировать все факты, влияющие на принятие в суде решения по виновному лицу – свидетели происшествия также должны прийти и представить свои показания.

В ситуации, когда нарушитель не признает свою вину, лучше прибегнуть к помощи грамотного юриста. Иногда сотрудники ГИБДД предлагают подождать два месяца и договориться с виновником, ведь по истечении этого срока протокол об административном нарушении уже нельзя составить. Но это чревато проблемами с получением компенсации от страховщика, ведь все компании требуют незамедлительного предоставления документов по аварии.

Иногда случается, что виновник, ранее признавший свою вину, впоследствии отказывается от своих слов и обращается в суд. В этом случае потерпевшему придется доказывать свою правоту через этот орган государственной власти. Такая процедура может затянуться на несколько месяцев.

Отказ нарушителя признать свою ответственность является частой практикой, ведь по ОСАГО выплаты положены только пострадавшему. Поэтому важно самостоятельно производить видео- и фотосъемку места происшествия, давать четкие показания при составлении протокола и оставлять у себя копии документов о ДТП. Все это поможет доказать свою правоту в суде.

Действует ли ОСАГО, если происшествие произошло на парковке или во дворе

Повредить автомобиль можно не только в аварии. Причем не все водители в состоянии быстро сообразить, что делать, если притерли или поцарапали машину во дворе или на стоянке. Если повреждение автомобиля наступило в результате столкновения с другим транспортным средством, это является страховым случаем по полису ОСАГО, за который положена компенсация. Когда же ущерб был причинен пешеходом, сторонним предметом (например, сосулькой или веткой дерева) или самим владельцем, страховка не положена.

При ДТП по полису ОСАГО выплату получит только пострадавший. Для этого ему нужно зафиксировать факт аварии с помощью сотрудника ГИБДД или путем оформления Европротокола. Документы по ДТП предоставляются в страховую компанию виновника, а выплата производится в течение 20-дневного срока. Законом установлены максимальные лимиты для сумм компенсации. Если нарушитель отказывается признавать свою вину, другой стороне нужно обратиться в ГИБДД или суд.

Статья написана по материалам сайтов: fb.ru, zakon-auto.ru, pravovoi.center, www.syl.ru, avtopravil.net.

»


Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector